A medida que las partes interesadas clave en el entorno comercial contin\u00faan tomando estas decisiones, junto con el valor creciente de cada persona individual en nuestros negocios, la importancia de la sustentabilidad afectar\u00e1. Esto puede iniciar una cadena positiva de impacto que va desde lo local a lo regional, a lo nacional ya lo mundial.<\/p>\n
Este art\u00edculo desglosa todos los elementos clave de un contrato de proveedor y brinda una descripci\u00f3n general de la informaci\u00f3n m\u00e1s importante que necesitar\u00e1 saber para su negocio.<\/p>\n
La cobertura del contrato, aunque se explica por s\u00ed misma, es igualmente importante que otras partes del acuerdo. Esta cobertura establece claramente a las partes contratantes qu\u00e9 servicio van a contratar.<\/p>\n
La p\u00e1gina de contenido del contrato establece claramente la estructura y el flujo de las secciones reales del contrato. Este es un requisito b\u00e1sico del contrato para facilitar la referencia r\u00e1pida.<\/p>\n
La p\u00e1gina de definiciones aclarar\u00e1 cualquier terminolog\u00eda que se utilice para evitar interpretaciones err\u00f3neas de esos t\u00e9rminos a lo largo del contrato.<\/p>\n
Los considerandos de un acuerdo, o las disposiciones de \"Antecedentes\", normalmente est\u00e1n expresamente programados para no ser vinculantes. Est\u00e1n destinados a mostrar el contexto comercial del acuerdo y, por lo tanto, ayudar con la lectura adecuada de los derechos y obligaciones de las partes en virtud de la secci\u00f3n principal del acuerdo.<\/p>\n
Los t\u00e9rminos y condiciones de un contrato comercial deben ser claros e inequ\u00edvocos. Estos t\u00e9rminos y condiciones establecen las expectativas del acuerdo entre ambas partes. Las principales \u00e1reas a tener en cuenta son:<\/p>\n
Condiciones de Pago, Terminaci\u00f3n y Limitaci\u00f3n de Responsabilidad.<\/p>\n
La especificaci\u00f3n del servicio es establecer claramente los detalles de lo que espera que el proveedor entregue y lo que se requiere para maximizar la calidad de las capacidades del proveedor y garantizar que las expectativas del cliente se cumplan y desarrollen continuamente. Esta cl\u00e1usula tambi\u00e9n se relaciona estrechamente con la secci\u00f3n KPI\/SLA del contrato.<\/p>\n
Estos son elementos de la gesti\u00f3n de procesos de negocio.<\/p>\n
Ambos pertenecen al seguimiento de medidas espec\u00edficas del rendimiento de su empresa.<\/p>\n
Los indicadores clave de rendimiento que le servir\u00e1n mejor pueden variar seg\u00fan el tama\u00f1o de su negocio y el tipo de mercado en el que se encuentre. Sus KPI pueden incluir alguna combinaci\u00f3n de tiempo de actividad de su infraestructura de TI o la cantidad de quejas de clientes recibidas sobre los productos o servicios que ofrece. Las medidas de rendimiento para un contrato de limpieza probablemente ser\u00e1n muy diferentes de los KPI para un proveedor de servicios mec\u00e1nico y el\u00e9ctrico o un contrato de gesti\u00f3n de residuos, por ejemplo.<\/p>\n
Es posible que tenga un acuerdo de nivel de servicio para establecer expectativas con un proveedor que proporcione suministros o servicios a su empresa. O puede tener un acuerdo de nivel de servicio para documentar las expectativas de su contribuci\u00f3n a sus clientes o socios comerciales. Su SLA podr\u00eda establecer los est\u00e1ndares para los plazos, los niveles de calidad o la cantidad de servicio que espera que incluya un acuerdo comercial.<\/p>\n
Es realmente importante leer y comprender los contratos de sus proveedores y asegurarse de que se consulten regularmente para monitorear continuamente el desempe\u00f1o durante todo el per\u00edodo de contrataci\u00f3n. Obtener lo mejor de esta relaci\u00f3n de trabajo significa m\u00e1s innovaci\u00f3n y un mejor servicio.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
La gesti\u00f3n de las relaciones con los proveedores es una de las habilidades clave que debe tener una empresa al cuidar...<\/p>","protected":false},"author":10,"featured_media":781,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-539","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-open-minds"],"acf":[],"yoast_head":"\n